「秋のさいたま市商店街キャンペーン」における応募アンケート回答の不具合について

平素よりさいたま市みんなのアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「秋のさいたま市商店街キャンペーン」の応募において、一部のお客様がアンケートに回答できない不具合が発生しました。

昨日22時頃に復旧しており、現在はアンケートにご回答いただける状態となっております。
アンケート回答が完了できなかった方は、お手数をおかけして誠に恐縮ですが、改めてアンケートへのご回答をお試しいただけますと幸いです。

なお、本事象は、不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、システム設定の不備に起因するものです。

今後、同様の事象が発生しないよう、システムの改善および再発防止に努めてまいります。
このたびは、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

引き続き、さいたま市みんなのアプリをよろしくお願いいたします。