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利用者向け 2026.09.28

【障害連絡】新規マイナンバーカード認証に関する障害のお知らせ

日頃より「さいたま市みんなのアプリ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日(9月28日)16時42分よりマイナンバーカード認証に使用している外部アプリ「マイナサイン」のシステム障害が発生しております。
それに伴い、「さいたま市みんなのアプリ」の新規マイナンバーカード認証ができない状況でございます。
※認証済の会員様のご利用に影響はございません。

マイナンバーカード認証を実施する会員さまには大変ご迷惑をおかけしており、お詫び申し上げます。

「マイナサイン」が復旧次第、再度お知らせいたします。