【2026年2月1日より開始】
ソフトバンク株式会社およびさいたま市との連携協定に基づく
「さいたま市みんなのアプリ」のご案内・ダウンロード支援の
取り組みについて

日頃より「さいたま市みんなのアプリ」 をご利用いただき誠にありがとうございます。

株式会社つなぐは、ソフトバンク株式会社およびさいたま市と2025年2月19日に締結した三者間連携協定に基づき、その取り組みをさらに推進するため、2026年2月1日より、さいたま市内のソフトバンクショップ(一部ワイモバイルショップ含む）において「さいたま市みんなのアプリ」のご案内およびダウンロード支援等の利用サポートを共同で開始いたしました。

本取り組みでは、より多くの市民の皆さまにアプリをご利用いただけるよう、アプリの案内から登録、操作方法までを丁寧にサポートいたします。

　■ 令和8年2月1日（日曜日）から令和9年3月31日（水曜日）までを予定しております。

　・ ソフトバンクショップ(一部ワイモバイルショップ含む）ご来店者への
　　「さいたま市みんなのアプリ」のご案内

・ 「さいたま市みんなのアプリ」ご登録方法のご説明
　　※SMS/メール/マイナンバーカード認証を含む

・ 「さいたま市みんなのアプリ」 操作のご説明　
　　※利用者自身の操作をサポートする形式

・ スマートフォン教室における「さいたま市みんなのアプリ」講座の実施

・ ソフトバンクショップ(一部ワイモバイルショップ含む）に加え
　 今後、さいたま市内の商業施設等でのイベント実施も予定しています

　■ さいたま市内のソフトバンクショップ(一部ワイモバイルショップ含む）
  ※詳細は下記一覧の各ショップへご確認ください。

　■ 公式ホームページからの各種お問い合わせは「コチラ」
　■ お問い合わせフォームは「コチラ」